Iniciou a sua atuação como Mediadora de Conflitos no Programa Mediação da Secretaria de Estado de Defesa Social (SEDS), trabalhando em comunidades vítimas de violência, na região metropolitana de Belo Horizonte- MG (2005/2010). Foi co-coordenadora do Projeto Fala Comigo no Centro Pedagógico da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), que ensinava a mediação voltada para o contexto escolar (2013/ 2014). Orientadora o grupo de estudos GEMEDE (PUC/MINAS), em que pesquisou a mediação voltada para as empresas (2014/2015). Realiza formação de mediadores em órgãos tais como a Defensoria Pública do Estado de Minas Gerais, Ministério Público, Secretarias de Direitos Humanos, Educação, entre outros, desde 2011. É professora convidada dos cursos de extensão em Mediação de Conflitos da PUC/Minas. Atua como facilitadora em Justiça Restaurativa no Projeto de Extensão: Justiça Restaurativa: Paz Social, Prevenção à violência e Promoção de Direitos da Juventude na Faculdade de Direito da UFMG. É mediadora judicial pelo TJMG (2016). Possui formação em Mediação Circular Narrativa e sistemas familiares pelo Programa Internacional Sara Cobb e Carlos Sluzki, PISC, Argentina (2011); cursou Gestalt Terapia pelo Instituto Mineiro de Gestalt Terapia (2017); dentre outros. É graduada em Direito (1999) pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC- MINAS); Comunicação Social com ênfase em jornalismo (1999) e Filosofia (2008) pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG); com Mestrado em Filosofia, em que pesquisou a ideia de justiça através do diálogo por esta mesma Universidade (2014).